Přístupy a způsoby vyjednávání jsou různé, záleží na tom, čeho chcete dosáhnout, na osvědčených technikách, využitelných v každodenním životě, ve sportu, rodině, vztazích i v práci.

Zaměříme se na strategie vyjednávání, schované „pod rouškou zvířete“, na 5 způsobů zvládání konfliktů. Můžeme se přizpůsobit, vyhnout se řešení nebo přistoupit na kompromis. Můžeme spolupracovat nebo prosadit svou i přes přímou konfrontaci názorů
a postojů. Názory obou stran nemusí být vždy stejně platné, ale jsou stejně důležité.

Jak se v dané krizové, problémové či nejasné situaci zachovat? Co udělat? Chovat se jako žralok, želva, moudrá sova či hodný medvídek koala? Každé řešení, každý způsob vyjednávání je vhodný pro jinou situaci. Je však důležité pochopit, kdy a který způsob optimálně využít.